Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng gi8d

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "gi8d" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web gi8d.asia và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng di động, công cụ và tính năng được cung cấp dưới thương hiệu gi8d.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên nền tảng gi8d và đang sử dụng các dịch vụ được cung cấp.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân mà người dùng tạo ra trên gi8d, bao gồm thông tin cá nhân, số dư, lịch sử giao dịch và toàn bộ dữ liệu liên quan.
• "Số dư" có nghĩa là tổng số tiền thực tế hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, tiền thưởng đăng ký hoặc bất kỳ phần thưởng nào khác được gi8d cấp theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Cá cược" có nghĩa là bất kỳ hoạt động đặt tiền vào kết quả của một trò chơi, sự kiện thể thao hoặc hình thức giải trí nào trên nền tảng gi8d.
• "Điều khoản" có nghĩa là toàn bộ nội dung của tài liệu này, bao gồm mọi phụ lục, chính sách bổ sung và các tài liệu được dẫn chiếu.

Để được phép tham gia và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng gi8d, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau đây:

• Độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. gi8d nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức truy cập hoặc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Đăng ký duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên gi8d. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Người dùng cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. gi8d có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Người dùng tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương nơi họ cư trú và tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính hợp pháp của hoạt động này.

Quá trình đăng ký tài khoản tại gi8d được thực hiện hoàn toàn trực tuyến thông qua website gi8d.asia hoặc ứng dụng di động chính thức của gi8d. Người dùng cần thực hiện đầy đủ các bước sau:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ.
• Tạo tên đăng nhập và mật khẩu bảo mật với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và chữ số.
• Xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật của gi8d.
• Xác thực số điện thoại qua mã OTP được gửi đến số di động Việt Nam đã đăng ký.
• Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. gi8d không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Mọi thông báo chính thức từ gi8d sẽ được gửi đến địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

gi8d hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa lớn, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút tùy phương thức.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền từ 5 phút đến tối đa 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và quy trình xác minh.
• Xác minh danh tính: Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp với tên đăng ký tài khoản gi8d.
• Giới hạn giao dịch: gi8d áp dụng giới hạn nạp và rút tiền theo từng cấp độ tài khoản. Thành viên VIP được hưởng hạn mức giao dịch cao hơn.
• Phí giao dịch: gi8d không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận.

gi8d có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tài sản nếu phát hiện các giao dịch bất thường hoặc có giá trị lớn. Điều này là bắt buộc nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

gi8d thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể và người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia:

• Vòng cược (Rollover/Wagering): Mọi khoản tiền thưởng nhận được từ khuyến mãi đều đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 10x đến 30x tổng tiền thưởng) trước khi người dùng có thể rút tiền thưởng ra ngoài.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và yêu cầu vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định (thường là 7–30 ngày kể từ ngày nhận thưởng). Hết hạn, tiền thưởng chưa dùng sẽ bị thu hồi.
• Trò chơi được tính vòng cược: Không phải tất cả trò chơi đều tính đủ 100% vào yêu cầu vòng cược. Một số trò chơi chỉ tính một phần hoặc không được tính. Danh sách cụ thể được thông báo trong từng chương trình.
• Giới hạn cược khi dùng tiền thưởng: Trong khi hoàn thành vòng cược, mức cược tối đa mỗi lần thường bị giới hạn ở mức 500.000 VNĐ hoặc 10% số dư tiền thưởng, tùy mức nào thấp hơn.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không thể kết hợp nhiều chương trình cùng lúc trừ khi có thông báo đặc biệt.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng gi8d đều được điều chỉnh bởi các quy tắc chung và quy tắc riêng của từng trò chơi hoặc sự kiện thể thao cụ thể. Người dùng có trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ đầy đủ các quy tắc này trước khi đặt cược:

• Lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người dùng.
• Kết quả các trò chơi Casino, Nổ Hũ và Đá Gà trực tiếp được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, gi8d có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng.
• Đối với kèo thể thao, gi8d áp dụng quy tắc của nhà cung cấp dữ liệu thể thao uy tín quốc tế. Kết quả chính thức được công bố sau khi sự kiện kết thúc và được xác nhận bởi nguồn dữ liệu.
• Tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ gi8d trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Tranh chấp quá thời hạn sẽ không được xem xét.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng gi8d. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản gi8d dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu định danh giả hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để tương tác với nền tảng gi8d một cách không hợp lệ.
• Thực hiện các hoạt động rửa tiền thông qua nền tảng gi8d dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đến nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của gi8d.
• Thực hiện các giao dịch tài chính không hợp lệ hoặc cố tình đảo ngược giao dịch (chargeback) sau khi đã sử dụng dịch vụ.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản gi8d cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa gi8d và người dùng. gi8d áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất từ phía nền tảng, đồng thời yêu cầu người dùng thực hiện các biện pháp bảo vệ cần thiết từ phía cá nhân:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên gi8d (gi8d không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt tính năng xác thực 2 lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Đăng xuất khỏi tài khoản gi8d sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho gi8d qua Live Chat hoặc email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản.

gi8d không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm các nguyên tắc bảo mật cá nhân nêu trên, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất mật khẩu, bị lừa đảo qua phishing hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.

gi8d bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau đây:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lợi dụng khuyến mãi hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng (tự loại trừ hoặc đóng tài khoản).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, gi8d có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu hợp lệ của người dùng và không có vi phạm nào, số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gi8d không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng gi8d, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bất kể nguyên nhân là do quyết định của người dùng hay sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của gi8d.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố máy chủ, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc do thiết bị cá nhân của người dùng bị xâm phạm bảo mật.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của các đối tác thanh toán, ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của gi8d đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người dùng trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

gi8d cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. gi8d cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu cá nhân.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược thêm.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng gi8d trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn.
• Nghỉ ngơi tạm thời: Người dùng có thể kích hoạt chế độ "Tạm nghỉ" để tạm thời ngưng hoạt động tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày mà không cần đóng tài khoản.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống gi8d có thể gửi thông báo nhắc nhở về thời gian chơi và số tiền đã chi khi phát hiện người dùng hoạt động liên tục trong thời gian dài.

gi8d bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web gi8d.asia.

• gi8d sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện người dùng.
• Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng gi8d sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi.
• Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
• Điều khoản này được điều chỉnh bởi các quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước; nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết.